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1月30日，2023年全省文化和旅游局长（文物局长）电视电话会议在贵阳召开。记者从会上获悉，2022年全省文化和旅游工作重点在市场监管、“硬件”设施和“软件”服务等三方面提升贵州省旅游服务质量。

狠抓旅游安全和市场秩序。强化源头治理，采用“电子行程单+车辆调配平台”的方式规范旅行社和团队游管理，使旅行社业务和行车轨迹纳入平台监管范畴。加大打击力度，持续开展“黔锋行动”。

大力完善“硬件”设施。高速公路服务区充电桩已进入88个县区，5G信号已进入全部5A级景区；60%的3A级以上景区通三级以上公路；新建改扩建游客服务中心5个、停车场10个、旅游厕所100座。

持续提升“软件”服务。贵州文化旅游职业学院新增智慧景区开发与管理等9个高职专业，扩大招生1000人；举办星级饭店、导游、民宿等从业人员职业技能大赛，选树优胜人才90名，带动全省从业人员1000余人参与服务技能培训提升；在荔波小七孔组织全省景区高管和一线人员180人开展现场培训和在岗锻炼，把荔波小七孔的管理和服务经验向全省4A级以上景区推广；制定温泉度假地标准，推动7个项目提质达标；同步编制黔菜、民宿等标准并组织宣贯推广。

文/贵州日报天眼新闻记者

曹雯 陈江南

贵州省文化和旅游厅供图

编辑 郭睆秋

二审 胡锐

三审 田旻佳